2017年00098国际市场营销学复习资料-国际市场营销环境（2）

5. 文化在谈判风格中的作用

　　谈判过程包括：非任务性的试探阶段：建立谈判小组成员之间关系，双方并不著重有关谈判主题

　　相关信息交换阶段：描述谈判者的需要的期望的信息的相互交换阶段。

　　说服阶段

　　让步与达成协议阶段

　　影响谈判的要素：适应性，翻译员，文化阻碍，固定形式，不同文化的准备。

6. 政治环境

　　-政治稳定性

　　-政治风险：可控制限制，歧视性限制，政治干预

　　-国际关系

7. 法律制度的差异：

　　习惯法系与成文法系，还包括伊斯兰教法系

　　差异性为：-对于诉讼期限的长短，各国的规定各不相同。

　　-各国法律对于因为环境的影响而早场的不能实现承诺的企业进行惩罚的条款在细节上多有不同。

　　-各国对于葛通中的豁免条款和处罚条件的合法性上的规定多有不同。

　　-一些国家对于商业合同和非商业合同做出了严格的区分，这些国家对商业合同要求严格并在专门的商业法庭进行处理。

　　-美国政府有时会处罚违反了美国禁运政策的外国企业在美国的分支机构，即便这些公司没有违反总部所在国家的法律。

　　-一些国家法律规定起诉对方违约之前不需要向法庭提出依据。