《薪酬管理》复习资料 第五章 薪酬水平及其外部竞争性

山西自考网 发布时间:2013年07月13日

第一节

★薪酬水平:是指组织之间的薪酬关系,组织相对于其竞争对手的薪酬水平的高低。

★薪酬的外部竞争性:是指一家企业的薪酬水平的高低以及由此产生的企业在劳动力市场上的竞争能力的大小。

★薪酬水平及其外部竞争性的作用:1、吸引、保留和激励员工;2、控制劳动力成本;3、塑造企业形象。

★薪酬领袖政策:又称领先型薪酬政策,采用此政策的企业特征—规模较大、投资回报率较高、薪酬成本在企业经营总成本中所占的比例较低、在产品市场上的竞争者少。

★较高薪酬水平的可能收益:1、能够很快为企业吸引来大批可供选择的求职者;2、高薪还能减少企业在员工甄选方面所支出的费用;3、提高了员工离职的机会成本,有助于改进员工的工作绩效;4、节省薪酬管理的成本;5、有利于减少因为薪酬问题引起的劳动纠纷,同时有利于提高公司的形象和知名度。

★市场追随政策:又称为市场匹配政策,实际上就是根据市场平均水平来确定本企业的薪酬定位的一种常用做法。

★拖后政策:采用拖后政策的企业往往规模相对较小,大多处于竞争性的产品市场上,边际利润比较低,成本承受能力很弱,很多这类企业属于中小型企业。

★混合政策:是指企业在确定薪酬水平时,是根据职位或员工的类型或者是总薪酬的不同组成部分来分别制定不同的薪酬水平决策,而不是对所有的职位和员工均采用相同的薪酬水平定位。

第二节

★劳动力市场:是指配置劳动力并且协调就业以及雇佣决策的市场。

★劳动力市场的作用在于将稀缺的人力资源配置到各种不同的生产用途上去。

★劳动力市场具有一定的特殊性:1、劳动力无法储存;2、劳动力每时每刻都在变化,它是随着劳动者的工作能力而变化的;3、劳动力供给者与劳动力是无法分离的,劳动力供给者能够在工作的过程中控制自己实际提供的劳动力服务的数量和质量。

★劳动力的边际收益:是指在其他情况保持不变的情况下,增加一个单位的人力资源投入所产生的收益增量。

★劳动力供给:是指特定的人口群体所能够承担的工作总量,其受四个方面因素的影响---劳动力参与率、人们愿意提供的工作时数、员工受过的教育训练及其技能水平、员工在工作过程中付出的努力水平。

★劳动力参与率:是衡量那些愿意在家庭之外工作的人口规模的一个重要且明确的统计指标。

★补偿性工资差别理论:是指在知识技能水平方面没有本质差异的劳动者因所从事工作的工作条件和社会环境优劣不同而产生的薪酬水平差异。

★效率工资:是指一家企业所支付的薪酬高于市场通行工资率时的薪酬水平。

★保留工资理论:如果市场工资率尚未达到处于劳动力队伍之外的人对其边际闲暇小时价值的判断,那么这些人宁愿不工作,也不愿意接受水平达不到自己认为的最低要求的薪酬而去工作。

★摩擦性失业:即在劳动力市场均衡状态下也仍然会存在失业。

★工作搜寻理论:所要关注的正式劳动力市场上雇佣双方之间的相互寻觅和相互匹配过程。

★信号模型理论:实际上是对劳动力市场上的信息不对称问题所作的一种补充解释。

★产品市场上两者情况会影响企业的实际支付能力:1、产品市场上的竞争程度;2、企业产品的市场需求水平。

★在规模大、人均占有资本投资比例高的行业中薪酬高的原因:1、越是资本密集的产业,对资本投资的要求就越高;2、高资本投入的行业往往要求从业者本人具有较高水平的人力资本投资;3、资本对劳动力的比例较高意味着,劳动报酬在企业总成本支出中所占的比例相对较小,资本的利润较高,从而有能力支付较高的薪酬。

★大企业支付薪酬水平较高的原因:1、在大企业中采用长期雇佣的做法往往比在中小企业中更有优势,也更有必要;2、由于大企业有更大的动力来维持与员工之间的长期雇佣关系,因而大企业员工的稳定性也更强;3、企业规模越大,对员工的工作进行监督就越困难,因而企业就越希望能够找到其他的方式来激励员工;4、大企业更偏重于资本密集型生产,也具有较高的薪酬支付能力,再加上出于公司形象方面的考虑有更高的薪酬支付意愿,也是导致大企业支付较高水平薪酬的重要原因。

第三节

★薪酬调查:就是指企业通过收集信息来判断其他企业所支付的总薪酬状况这样一个系统过程。

★薪酬调查可分为正式薪酬调查、非正式薪酬调查。

★正式薪酬调查又可分为商业性薪酬调查、专业性薪酬调查、政府薪酬调查。

★商业性薪酬调查:一般是由咨询公司完成的,其中有的是应客户需要对某一行业进行调查,有的是咨询公司为获利而主动进行的调查。

★专业性薪酬调查:是由专业协会针对薪酬状况所进行的调查。

★政府薪酬调查:是指由国家劳工、统计等部门进行的薪酬调查。

★企业通过薪酬调查达到以下目的:1、调整薪酬水平;2、调整薪酬结构;3、估计竞争对手的劳动力成本;4、了解其他企业薪酬管理实践的最新发展和变化趋势。

★薪酬调查的实施过程:准备阶段、实施阶段、结果分析阶段。

★薪酬调查准备阶段:1、根据需要审查已有薪酬数据,确定调查的必要性及其实施方式;2、选择准备调查的职位及其层次;3、界定劳动力市场的范围,明确作为调查对象的目标企业及其数量;4、选择所要收集的薪酬信息内容。

★企业利用第三方完成薪酬调查的原因:1、企业自行进行的调查往往容易引起企业尤其是竞争对手的警觉和不合作,而中立的第三方调查则比较容易说服目标企业合作和参与;2、薪酬调查工作费时费力,企业往往没有足够的人手和时间来从事许多事务性的工作;3、对薪酬调查的结果进行分析也不是一件很容易的事情,因为最终的分析往往要用到一些计算机软件和统计学的知识,企业往往没有能力或时间去做数据的处理工作。

★劳动力市场可划分为:地方性劳动力市场、地区性劳动力市场、全国性劳动力市场、国际性劳动力市场。

★薪酬调查所涉及到的薪酬信息:1、基本薪酬及其结构;2、年度奖金和其他年度现金支付;3、股票期权或影子股票计划等长期激励计划;4、各种补充福利计划;5、薪酬政策等方面的其他信息。

★设计薪酬调查问卷的技巧:确保问卷易读、易懂、易回答;将问题和每一页纸都标上页码;以有利于将来数据分析的方式来组织数据的收集格式;为回答者留出充足的书写空间;每一个问题只提问一个信息;在问卷结尾留下一个开放式问题;在关键字句下加横线或者加黑;提供调查者的联系方式以便被调查者有问题的时候可以联系;如果调查将会再次重复进行,则可以请求被调查者对调查的内容和方式等提出意见和建议,以便下次调查时进一步改善。

★薪酬数据的分析方法:频度分析、趋中趋势分析、离散分析、回归分析。

★频度分析:是将所得到的每一职位相对应的所有薪酬调查数据从低到高排列,然后看落入每一薪酬范围之内的公司的数目。

★趋中趋势分析:可进一步细化为简单平均数、加权平均数、中值等几种数据分析方法。

★离散分析方法有两种:1、标准差分析;2、四分位、百分位分析。

★标准差分析:运用标准差来进行薪酬数据分析,实际上是要衡量某一个薪酬数据与该类数据的平均值之间的差别是否处于一个可以接受的范围之内。

★百分位数所代表的是有百分之多少的公司的薪酬水平是低于位于该百分位上的公司的薪酬水平的。

★回归分析:可以利用回归分析来测试两个或多个变量之间的相关关系,然后利用可以得到的其中一个变量的值来预测另一个变量的值。

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