2015年00058市场营销学复习资料下载-名词解释(二十一)

山西自考网 发布时间:2015年01月05日
       1.耐用品:是指正常情况下能多次使用的有形物品,如空调、汽车、住房等。
  2.服务:是指供出售的活动或满足感等,如修理、旅馆、教育等。
  3.便利品:是指消费者通常频繁地购买,希望一旦需要即可买到,并且只需要花最少精力和最少时间去比较品牌、价格的消费品,如香烟、报纸等。
  4.选购品:是指消费者为了物色适当的物品,在购买前往往要去许多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等的消费品,如儿童衣料、女装、家具等。
  5.特殊品:是指消费者能识别哪些牌子的商品物美价廉,哪些牌子的商品质次价高,而且许多消费者习惯上愿意多花时间和精力去购买的消费品,如特殊品牌和造型的奢侈品、名牌男装、供收藏的特殊邮票和钱币等。
  6.非渴求物品:是指顾客不知道的物品,或者虽然知道却没有兴趣购买的物品,如刚上市的新产品、人寿保险、百科全书等。
  7.完全进入产品的产业用品:是指经过加工制造,其价值完全进入新产品的产业用品。
  8.部分进入产品的产业用品:是指在生产过程中逐渐磨损,其价值分期分批进入新产品的资本设备。
  9.不进入产品的产业用品:是指不会在生产经营过程中变为实际产品(但其价值要进入新产品成本),维持企业经营管理所必需的产业用品。
  10.产品组合:是指某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目的组合。

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