2015年00058市场营销学复习资料-章节考点汇总14.4

山西自考网 发布时间:2015年07月13日

第四节 市场营销与社会责任

  任何企业均具有双重身份。首先,企业是“经济人”。同时,企业又是社会经济细胞,是社会财富最基本的创造者,企业的这种社会性决定了它是“社会人”。

一、企业的社会责任

  企业的社会责任可概括为三大类:即保护消费者权益,保护社会的利益和发展,保护社会自然环境。

二、社会责任对企业营销的影响

三、提升企业道德水准和社会责任感

  企业在市场营销实践中,能否注重市场营销道德,增强社会责任感,作出符合道德规范的营销决策,主要受制于如下因素:个人道德观、企业价值观、组织关系、报酬制度。

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