2015年00058市场营销复习资料-章节考点汇总6.1

第六章　市场竞争战略分析

　　了解竞争者分析的一般方法，掌握市场主导者、市场挑战者、市场跟随者和市场补缺者的基本涵义及其市场竞争战略。

第一节　竞争者分析

　　一、识别企业的竞争者

　　1.产业竞争观念。2.市场竞争观念。

　　识别竞争者的关键是，从产业和市场两个方面将产品细分和市场细分结合起来，综合考虑。

　　二、确定竞争者的目标与战略

　　三、判断竞争者的市场反应

　　竞争者的目标、战略、优势和劣势决定了它对降价、促销、推出新产品等市场竞争战略的反应。当企业采取某些措施和行动后，竞争者会有不同的反应。

　　1.从容不迫型竞争者。2.选择型竞争者。3.凶猛型竞争者。4.随机型竞争者。

　　四、选择企业应采取的对策

　　五、企业的竞争情报系统和竞争定位

　　(1)建立系统。(2)收集数据。(3)评价分析。(4)传播反应。

　　企业为了及时准确地掌握竞争者情报，需要建立竞争情报系统。